Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Na Shark Ninja Portugal (www.sharkninjaportugal.pt), comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a garantir transparência sobre a forma como os utilizamos.

Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Shark Ninja Portugal
🌐 www.sharkninjaportugal.pt
📩 apoio@sharkninjaportugal.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
Morada de faturação e entrega
Dados de pagamento (processados por entidades seguras)
Endereço IP e dados de navegação
Histórico de compras

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

Processamento e envio de encomendas
Comunicação com o cliente
Apoio ao cliente
Gestão de pagamentos e faturação
Melhoria da experiência no site
Envio de comunicações comerciais (quando autorizado)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é efetuado com base em:

Execução de contrato (compras realizadas)
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular (ex: marketing)
Interesse legítimo (melhoria do serviço)

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

Empresas de transporte e logística
Processadores de pagamento
Plataformas tecnológicas (ex: Shopify)
Autoridades legais, quando exigido por lei

Garantimos que todas as entidades cumprem as normas de proteção de dados.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.